Un recrutement raté peut coûter cher à l’entreprise. Selon les sondages actuels et les chiffres de l’INSEE, en moyenne, cela coûterait entre 3000 et 10 000 €. En effet, au delà des frais directs d’une embauche, à savoir le salaire chargé, il y a tous les coûts invisibles liées aux actions de recrutement.
Il est complexe d’évaluer le coût réel d’un recrutement car de nombreux paramètres rentrent en jeu. En effet, il faut prendre en compte les coûts liés aux processus de recrutement, d’intégration, de formation, les coûts structurels, la mise en place du poste, le matériel, les démarches administratives, etc. Alors, quand le recrutement échoue, cela engendre un vrai préjudice financier pour l’entreprise, mais pas que ! Sa marque employeur peut aussi en pâtir.
La première source de dépense est le processus de recrutement en lui même. Il y a un certain nombre d’étapes incompressibles comme :
Ces étapes sont chronophages mais indispensables. Ici déjà, il y a tout le temps passé par la personne en charge du recrutement. Et même si l’entreprise décidait de faire appel à un cabinet externe pour gagner du temps, le coût de la prestation n’est pas négligeable.
Vous avez trouvé la perle rare ! Maintenant, il faut procéder à la formalisation de toutes les obligations administratives :
Ici encore, ce sont des étapes indispensables à l’accueil du nouveau salarié.
Ouf… tout l’administratif est terminé. Il est maintenant nécessaire de penser à l’intégration du nouveau collaborateur.
Et surtout :
Encore une fois, du temps, du temps, du temps !
Comme on peut le voir, le recrutement d’un salarié implique diverses étapes que l’on ne peut pas éviter quand on veut bien faire les choses. Entre le manager, les RH, la personne en charge de son intégration, c’est avant tout du temps qu’il est nécessaire de lui consacrer. Et comme le dit l’adage, le temps c’est de l’argent !
Il ne faut pas oublier qu’à son arrivée, il est impossible (et normal) que le collaborateur soit immédiatement productif. Il lui faudra un temps d’adaptation et d’apprentissage.
Tous ces éléments entrent donc en compte dans le coût du recrutement. Et si l’on ne veut pas que l’expérience se solde par une rupture du contrat, des démarches qui vont encore prendre du temps et de l’argent et la lassitude des équipes qui devront à nouveau intégrer et former une nouvelle recrue, il faut soigner un certain nombre de processus.
Il est évident que le succès du recrutement se joue dès la rédaction de l’annonce du recrutement. Soyez clairs sur vos attentes et sur le profil recherché. Profitez de l’entretien de recrutement pour poser des questions stratégiques afin d’apprendre à connaître le candidat et évaluer son potentiel à intégrer votre équipe.
Partage-t-il les valeurs de l’entreprise ? Connaît-il les spécificités techniques du métier auquel il postule ? Montre-t-il la volonté d’apprendre ? Réalisez si nécessaire des tests de personnalité, de soft skills ou encore, des exercices lorsqu’il s’agit d’un poste technique. Mais avant tout, évaluez votre compatibilité sur le plan humain.
Formalisez un processus de recrutement qui reprend toutes les étapes qui vous semblent indispensables afin de ne rien oublier.
Au delà du processus de recrutement, soignez l’arrivée du nouveau collaborateur dans l’équipe. En effet, la phase d’intégration est cruciale pour le fidéliser dès le départ. 22% des nouveaux collaborateurs décident de quitter leur entreprise dans les 45 premiers jours suivant leur embauche, selon une étude sur l’industrie de Bersin by Deloitte. Alors, rien de tel qu’un bon processus d’onboarding pour soigner sa marque employeur, mais surtout, pour gagner du temps. En effet, plutôt que de recommencer les mêmes explications à l’arrivée de chaque nouvelle recrue, utilisez des outils innovants (comme Elobloom par exemple!) pour digitaliser une partie de votre parcours d’onboarding. Ainsi, vous factorisez votre temps et vous vous assurez que les éléments essentiels sont transmis aux nouveaux arrivants.
Et on peut aussi aller plus loin en prévoyant des parcours de pré-boarding, de formation métier et même d’off-boarding.
Soyez de ceux qui ne laissent rien au hasard. Contactez nous pour améliorer vos processus dès à présent.
